Expéditions et retours

Expédition de votre colis jusqu'à chez vous

Les colis sont généralement expédiés au Cameroun dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Pour les clients africains, les délais peuvent être un tout petit peu plus longs. Sous certaines conditions, vous pouvez payer à la réception de votre colis. Les paiements par chèque et par virement bancaires sont acceptés, mais les colis sont expédiés après réception des paiements. Vous devez dans tous ces cas passer la Commande sur notre Site Internet et nous vous contacterons pour finaliser l'opération de Vente.

Les colis sont expédiés via TOURISTIQUE EXPRESS, ESICO ou GMS avec un numéro de suivi et remis contre décharge. Les colis peuvent également être expédiés via CAMRAIL et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous contacterons pour l'expédition de vos colis dans les délais les plus raisonnables.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié avec tout le professionnalisme requis, et une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.